Kotoutumisen suurin ongelma on, että muualta tulijan on vaikea tutustua tavallisiin suomalaisiin ihmisiin. Se on kuitenkin kielen ohella ainoa tapa sulautua joukkoon, ja sitä kautta tuntea itsensä tervetulleeksi.
Pitkä työura saman työnantajan palveluksessa poikii väistämättä suuren määrän hiljaista tietoa. Siitä on hyötyä niin työtovereille kuin seurakuntalaisille.
Joskus sähköpostin viestin alkusanat tai puhelinmyyjän liian tuttavallinen lähestymistapa saattavat ärsyttää niin paljon, että viesti jää lukematta tai puhelu loppuu alta aikayksikön. Voisiko seurakunnan työntekijä ottaa oppia näistä myyntitykkien virheistä ihmisiä kohdatessaan?
Erika ja Jaakko Setälä ovat onnistuneet yhdistämään opiskelun ja lapsiperheen arjen pyörittämisen.
Onnistumisen salaisuus on ollut tarkka aikataulutus ja vuorottelu lastenhoidossa.