Inhimillisyydestä on tullut tekoälyn vastavoima työyhteisöissä, sillä robotit eivät taivu luovuuteen, myötätuntoon ja ihmisen aitoon kohtaamiseen. Inhimilliset tekijät tekevät myös Mustista ja Mirristä yhden Suomen parhaista työpaikoista.
Pia Pasanen on toiminut tammikuusta alkaen aulaemäntänä Jyväskylän seurakunnan tiloissa Sepän Kipinässä. Sisäilmaongelmista kärsivälle Pasaselle työskentely uusissa tiloissa on ollut kuin lottovoitto. Iloisena ja sosiaalisena ihmisenä hän nauttii ihmisten kohtaamisesta.